为提高讲解员能力水平，提升职工精神风貌，促进公司企业文化建设，营造浓厚企业文化氛围。9月8日，九州酷游公司组织开展讲解员专业知识与素养培训。九州酷游公司班子成员、相关部门负责人及讲解员参加。

此次培训由平津战役纪念馆红色文化志愿服务队队长、宣教部讲解员刘万成老师进行授课，其结合自己丰富的行业经验，通过贴近生活、结合客观事实的范例举证，将参训人员的思维带入专业的讲解技巧中，把干部职工平时接触不到的专业讲解知识赋予普适性，给大家上了一堂精彩的理论实践课程。

培训过程中，刘万成老师对在接待讲解中遇到的一些问题，进行了具有针对性的解答，进一步拓展了干部职工的思维深度、广度。随后，带领学员至九州酷游公司企业文化中心进行实地指导，从讲解路线、讲解主题、材料认知、讲解结构、表达方式、情感带入、声音礼仪与身姿仪态等方面给出了专业性的指导建议，进一步强化了干部职工对讲解理论知识的理解，并提高了实践运用能力。

培训结束后，大家纷纷表示通过此次培训受益匪浅，不仅深入地了解公司的企业文化，同时学会了如何成为一名优秀讲解员。在接下来工作中，要努力把企业文化特色和亮点挖掘好、讲解好，扛起讲好企业故事、展现企业形象的重任。